海底捞发表声明，坚决维护社会公德和底线，针对男子在餐厅内小便事件表示强烈不满。公司始终坚守诚信经营和优质服务原则，致力于营造文明、和谐的用餐环境。此次事件严重违背社会公德，海底捞呼吁广大顾客共同维护餐厅秩序和文明形象，共同营造良好用餐氛围。公司将持续加强管理和监督，确保为顾客提供安全、舒适的用餐体验。

事件回顾

一则关于海底捞顾客在餐厅内发生不文明行为的视频在网络上广泛传播，引发了社会各界的广泛关注与热议，视频中，一名男子在海底捞餐厅内做出了不当行为，针对此事，海底捞迅速反应，发表了声明，坚决维护自身品牌形象和社会公德。

海底捞声明内容如下：

我们坚决反对任何违背社会公德和道德底线的行为，我们深知作为大型连锁企业，不仅要为顾客提供优质的服务和产品，更要积极履行社会责任，维护社会公德，关于此次事件，我们深感遗憾，对视频中男子的行为表示强烈的不满和谴责，我们将加强对餐厅员工的培训，提高服务质量和水平，加强对餐厅的监管力度，确保每一位顾客都能在一个文明、和谐的环境中用餐，我们呼吁广大顾客共同维护社会公德，自觉遵守社会公德，文明用餐，尊重他人。

事件反响

海底捞的声明引发了社会各界的广泛关注和讨论，许多人表示支持海底捞的立场，认为海底捞积极履行社会责任，坚决维护社会公德的做法值得肯定，也有很多人对男子的行为表示强烈谴责，认为其行为严重违背了社会公德和道德底线。

事件启示

此次事件给我们带来了深刻的启示，个人行为的文明与否直接关系到社会的和谐与稳定，我们要自觉遵守社会公德和道德底线，从我做起，从小事做起，文明用餐、尊重他人，企业要积极履行社会责任，加强对内部管理和服务的提升，确保为顾客提供优质的服务和产品，我们要共同营造一个和谐、文明的用餐环境，让文明用餐成为每个人的自觉行为。

后续动态

针对此次事件，海底捞将保持高度关注，持续关注事件的进展，并根据情况采取进一步的措施，我们也呼吁广大顾客自觉遵守社会公德，文明用餐，提醒广大网友理性看待此事，避免传播不实言论，共同为营造一个和谐、文明的社会环境贡献自己的力量。

此次事件也提醒我们，除了企业的努力，广大消费者也要提高自身的文明素质，自觉遵守公共场所的规定，尊重他人的权益，媒体和公众在传播信息时，也要承担起社会责任，不传播不实言论，避免对当事人造成不必要的伤害。

海底捞将始终坚持维护社会公德的立场，加强对内部管理和服务的提升，为广大顾客提供优质的服务和产品，我们也呼吁广大顾客和网友共同努力，为营造一个和谐、文明的社会环境贡献自己的力量。