4月25日上午，猿輔導就網傳武漢公司員工猝死事件作出回應。回應內容如下：
4月23日，武漢公司員工李某某突發(fā)意外不幸離世，我們和員工的親人十分悲痛。?
李某某是公司優(yōu)秀的員工，加入公司的5年時間，工作上愛崗敬業(yè)，有責任感，業(yè)績表現一貫保持優(yōu)秀。?
該員工發(fā)生意外期間，正值武漢公司員工倒休假期，當日所在團隊沒有安排加班。得知消息后，公司第一時間成立專項工作組，在這幾天的時間里，管理團隊一直陪伴著員工親人度過這艱難的時間，處理好后續(xù)事宜。?
不幸的發(fā)生給員工家庭帶來了災難，懇請大家尊重逝者隱私，照顧員工親人情緒，不傳播、不擴散未經核實信息，感謝大家的理解。
4月23日晚，網傳猿輔導武漢公司一名員工在辦公場所猝死，引發(fā)社會廣泛關注。
4月24日晚，死者李某某的大伯母告訴澎湃新聞，死者李某某2020年畢業(yè)于華中農業(yè)大學，畢業(yè)后一直在猿輔導工作，其父親已去世多年，母親已改嫁，家庭條件困難，原計劃今年5月2日舉行婚禮。
其未婚妻22日晚間發(fā)現聯系不上李某某，次日凌晨報警并前往公司尋找，但因辦公樓門禁限制未能進入。23日早間，物業(yè)人員在辦公區(qū)發(fā)現該員工已無生命體征，武漢市急救中心出具的病情告知書顯示，救護車抵達時患者已無心跳呼吸。
至于死者生前是否連續(xù)加班，該親屬并不知情。
另據《正在新聞》，4月24日，武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)勞動保障監(jiān)察局人員稱，猿輔導和死者家屬目前還沒有提交相關工亡申報的材料，他們正在準備中。“死者是否為工亡，需要經過調查和領導審批?！?
4月24日，媒體記者探訪猿輔導武漢公司，部分員工已經恢復上班。不過事件對在職員工產生了心理沖擊。據一位正在猿輔導培訓的工作人員告訴《正在新聞》，他昨天聽說“猝死事件”后馬上提離職，工作兩天也感覺很累，有一起培訓的人第一天就走了。
2023年4月，《封面新聞》曾報道過猿輔導超長加班情況，猿輔導前員工爆料猿輔導武漢公司加班情況嚴重，單日加班超過6個小時，日常管理苛刻，吃飯、上廁所都需要報備。媒體報道后，公司逐步推行“排班輪班制”，并計劃在武漢中心增聘10%員工以緩解壓力。但從猿輔導離職的小王告訴記者，雖然撤銷了部分嚴苛措施，但還是幾乎每天加班，“我一個人負責400個學生，課后要答疑，賣課過程要錄音。公司隨即抽查錄音，并約談你哪里做得不好。每天很焦慮”。
猿輔導在線教育創(chuàng)立于2012年，2015年6月正式上線，覆蓋小學至高中全學科在線輔導，旗下擁有猿輔導、猿輔導素養(yǎng)課、斑馬AI學、小猿口算、猿編程、海豚AI學等多款在線教育產品及數字內容產品。