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??谑旋埲A區(qū)、海東市互助土族自治縣、深圳市羅湖區(qū)、長沙市雨花區(qū)、宜賓市長寧縣、湘潭市岳塘區(qū)、南京市六合區(qū)、安康市嵐皋縣、齊齊哈爾市甘南縣
甘孜得榮縣、金華市永康市、成都市成華區(qū)、鹽城市鹽都區(qū)、濟南市濟陽區(qū)
昭通市昭陽區(qū)、文昌市翁田鎮(zhèn)、婁底市漣源市、舟山市嵊泗縣、青島市膠州市、麗水市云和縣、綏化市明水縣、周口市川匯區(qū)、內蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)、安陽市安陽縣
贛州市于都縣、株洲市石峰區(qū)、西安市灞橋區(qū)、三亞市崖州區(qū)、泉州市惠安縣、佳木斯市同江市
恩施州來鳳縣、武漢市洪山區(qū)、綿陽市平武縣、溫州市泰順縣、郴州市汝城縣、長治市壺關縣、新余市渝水區(qū)、深圳市福田區(qū)
溫州市蒼南縣、廣安市鄰水縣、朔州市右玉縣、遵義市播州區(qū)、滁州市來安縣、阜新市太平區(qū)、雙鴨山市饒河縣、伊春市湯旺縣
西雙版納勐臘縣、平頂山市葉縣、臨高縣新盈鎮(zhèn)、黔西南冊亨縣、張家界市慈利縣、肇慶市鼎湖區(qū)、南通市啟東市、遵義市習水縣、馬鞍山市雨山區(qū)
太原市迎澤區(qū)、新鄉(xiāng)市封丘縣、舟山市嵊泗縣、廣安市華鎣市、洛陽市伊川縣、寧德市福鼎市、溫州市蒼南縣、廈門市翔安區(qū)
西安市閻良區(qū)、營口市老邊區(qū)、廣西玉林市福綿區(qū)、延邊汪清縣、哈爾濱市通河縣、咸陽市彬州市、南昌市灣里區(qū)、中山市西區(qū)街道
普洱市景谷傣族彝族自治縣、六安市霍山縣、清遠市英德市、天津市河北區(qū)、合肥市瑤海區(qū)、昆明市呈貢區(qū)、濰坊市寒亭區(qū)、咸寧市崇陽縣
宜賓市翠屏區(qū)、內蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、廣西南寧市興寧區(qū)、長春市南關區(qū)、宜春市豐城市、上海市崇明區(qū)、上海市靜安區(qū)、運城市平陸縣、嘉峪關市峪泉鎮(zhèn)
寧夏固原市彭陽縣、濟南市平陰縣、濟寧市金鄉(xiāng)縣、贛州市南康區(qū)、遼陽市白塔區(qū)
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德州市平原縣、重慶市長壽區(qū)、澄邁縣大豐鎮(zhèn)、鶴壁市鶴山區(qū)、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、杭州市下城區(qū)、臨高縣南寶鎮(zhèn)、邵陽市武岡市、丹東市振安區(qū)
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沈陽市大東區(qū)、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、重慶市永川區(qū)、楚雄雙柏縣、晉中市介休市
涼山德昌縣、恩施州建始縣、隴南市禮縣、玉溪市江川區(qū)、十堰市竹溪縣、漢中市西鄉(xiāng)縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、吉林市豐滿區(qū)
贛州市石城縣、瓊海市潭門鎮(zhèn)、楚雄永仁縣、永州市道縣、銅仁市江口縣、涼山甘洛縣、陵水黎族自治縣本號鎮(zhèn)、南通市通州區(qū)、駐馬店市上蔡縣、信陽市潢川縣
徐州市豐縣、平涼市華亭縣、昭通市水富市、延安市寶塔區(qū)、廣西柳州市柳北區(qū)、朝陽市建平縣、黔南長順縣、荊門市掇刀區(qū)、合肥市肥西縣
邵陽市新寧縣、宣城市廣德市、佛山市南海區(qū)、內蒙古呼和浩特市清水河縣、溫州市龍灣區(qū)、河源市連平縣、哈爾濱市南崗區(qū)、邵陽市洞口縣、宿州市蕭縣、文昌市翁田鎮(zhèn)
臺州市天臺縣、紅河開遠市、成都市青白江區(qū)、貴陽市開陽縣、鞍山市千山區(qū)、西安市碑林區(qū)、潮州市潮安區(qū)
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遵義市桐梓縣、內蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、太原市小店區(qū)、棗莊市薛城區(qū)、青島市黃島區(qū)、菏澤市成武縣、重慶市巫溪縣、臨沂市蘭陵縣、運城市芮城縣
貴陽市開陽縣、廣西來賓市合山市、綏化市青岡縣、大理洱源縣、樂東黎族自治縣利國鎮(zhèn)、成都市錦江區(qū)、鐵嶺市開原市、三明市清流縣、臨高縣臨城鎮(zhèn)
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梅州市蕉嶺縣、平頂山市汝州市、懷化市沅陵縣、瀘州市龍馬潭區(qū)、大連市長??h、儋州市和慶鎮(zhèn)
金山辦公CEO章慶元:海外市場潛力巨大,與微軟競爭或在中美之外|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
“我們天天都在思考一個問題,會不會突然出現一個AI辦公軟件把我們干掉?”近日,金山辦公CEO章慶元接受包括界面新聞在內的媒體采訪時表示。
作為一家成立于1988年的老牌國產辦公軟件公司,金山辦公曾經歷過PC時代、移動互聯(lián)網、AI三波浪潮,章慶元在2000年進入公司后已經工作了25年,從程序員出身干到CTO再到CEO,他幾乎經歷了每一場戰(zhàn)事。
但今天,章慶元感覺AI變革比以往任何浪潮都要來得洶涌,他認為人類是無法去阻止AI帶來的效率提升的誘惑,未來一切都會融入AI。
正是基于被AI軟件替代的焦慮,讓金山辦公很早就啟動了AI布局,將產品轉向AI,并且與小米、順為共同成立了一只基金,基本投遍了市面上所有的大模型創(chuàng)業(yè)公司。但是金山辦公不做模型,只專注于模型的應用層。
12年前,由于抓住移動互聯(lián)網浪潮的機遇,金山辦公才在微軟巨頭的壓力之下得以喘息,找到機會。今天新一輪的技術變革再次降臨,這家老牌軟件廠商還能再次抓住浪潮嗎?

AI引爆辦公軟件市場競爭
AI、協(xié)作和國際化構成了當前金山辦公的三大核心戰(zhàn)略。過去一年,金山辦公加速WPS AI的升級,推出WPS AI 2.0,試圖用AI能力改造WPS各大組件原有功能。
在軟件行業(yè)有一個經典的“二八定律”:80%的用戶只使用20%的功能,另外八成功能用戶根本就不知道。章慶元認為,AI Agent智能體的出現有望打破這一定律,2025年是AI應用的元年,明后年AI Agent會變得非常成熟,用戶只需要表達需求,智能體就會幫用戶完成,徹底顛覆用戶與軟硬件的交互方式。
但是痛點在于,今天AI大模型的準確度不夠,幻覺不可控,目前所有的模型廠家都在解決這個問題?!拔蚁嘈抛疃嘁荒甑絻赡昕隙〞鉀Q這個問題,也許快速的話半年也有可能?!闭聭c元表示。
金山辦公本身不做模型,但也在模型的應用端試圖減輕AI幻覺、AI污染的問題。第一個方向是做基于私域知識的AIGC(人工智能生成內容),無論是企業(yè)內部生產積累的知識數據,還是用戶個人篩選后上傳的內容,相比之下都是更可信且有用的,利用WPS私有云儲存這些知識庫,用戶可以通過AI對其進行再創(chuàng)作,高效生產出準確且有價值的內容。
另一個核心方向就是推動AI Agent的落地。對于AIGC的能力,金山辦公內部打比方像是文科生,文科生其實很難改變世界,但是AI Agent本質上是在利用AI寫代碼的能力,相當于是個理科生,它能調用互聯(lián)網軟硬件API,它對世界的影響是非常大的。
盡管金山辦公內部一直在內測AI Agent相關功能,但考慮到AI大模型準確率的問題,落地仍需時日。今天公司也在尋找能讓AI“幻覺”危害最小化的場景,或者面向部分用戶優(yōu)先推出輔助功能。“比如輔助用戶寫腳本,寫數據分析,高級用戶本身具備辨別能力,AI生成后用戶可以進行再確認。”面向普通用戶則是針對特定場景引入Agent能力。
當前,辦公應用企業(yè)在AI領域打得火熱,金山辦公也開始在面向TO B的企業(yè)級賽道發(fā)力,但外有微軟帶著Copilot革新步步緊逼,內有釘釘、飛書、企微等強敵環(huán)伺。
隨著TO B的方向往辦公協(xié)作上走,各家產品都試圖變成“超級應用”,提供一整套企業(yè)辦公的解決方案。今天的WPS 365也包含了郵箱、會議、編輯文檔、儲存的功能,產品間會不可避免變得越來越像,甚至進入對手擅長的腹地,這是留給章慶元的問題。
章慶元認為,隨著AI大模型的加持,大家接入的技術能力差異不一定有多顯著,最終直接影響結果的,或許是各家的基因和累積的優(yōu)勢。未來企業(yè)級服務市場不會一家獨大,而是多家共同服務。
與微軟競爭或在中美之外
“海外一定是我們接下來的核心戰(zhàn)略?!闭聭c元對界面新聞表示,今天金山辦公在國內已經實現了較高的市占率,往海外走大勢所趨。最新的財報數據顯示,2024年WPS以6.32億月活設備居中國辦公軟件市場首位,金山辦公全年營業(yè)收入51.21億元,而其中95.7%來自國內,海外收入僅為2.18億元。
從財務數字上來看,金山辦公的海外戰(zhàn)略處于起步階段,但事實是,過去幾年隨著智能手機的普及,WPS軟件早已有機會跟著OPPO、vivo、華為、小米等國產手機廠商一起出海。海外移動版WPS的月活也帶動了其PC版本的普及,去年海外PC版用戶增長已經達到千萬量級。
“特別是一帶一路、東南亞等中國友好國家是金山辦公重點發(fā)展地區(qū)?!闭聭c元看到,中國企業(yè)抱團出海也是一項利好,當海外街頭巷尾都是中國品牌廣告的時候,用戶對于中國辦公軟件的接受度同樣也在提高。
未來AI能力也會隨著WPS一起出海。此前國產的大模型技術能力與國際水平相比仍有差距,隨著DeepSeek等國產模型的崛起,今天中國技術能力已經迎頭趕上,“未來我們的海外AI策略可能也會發(fā)生變化,金山辦公可以將國內的模型應用到海外去,在成本和開放性上,國產能力或許會更有優(yōu)勢?!?/p>
對于美國市場,章慶元則表示,辦公軟件相較于其他消費品更加敏感,2018年金山辦公就主動關停了美國辦公室,隨著今天中美關稅博弈的局勢變化,這一市場自然相當于被放棄。
但作為一個避不開的對手,金山辦公曾與微軟纏斗多年。根據艾瑞數據統(tǒng)計,當前WPS在國內PC端的市場份額正在逐步逼近微軟Office,隨著正版軟件和國產化替代的浪潮,WPS在政企市場的覆蓋率在80%以上,移動端也占有優(yōu)勢。
“微軟是一家偉大的公司,我們很尊敬這樣的對手,也希望能夠公平競爭。美國市場我們進不去,中國我們肯定能打贏他,接下來就看中美以外的國家了,也許AI的出現會讓競爭局勢發(fā)生很大變化?!?/p>
相比對手微軟,章慶元認為WPS更像一個互聯(lián)網軟件,后者在微小的產品創(chuàng)新上更貼近用戶,每個月WPS都會根據用戶反饋發(fā)新版本。這或許意味著,在AI產品上,金山辦公也能有機會拿到實用性更強、可用性更高的產品門票。
不過今天的AI業(yè)務已經成為微軟新的增長引擎,得益于Azure OpenAI服務的普及,微軟的人工智能業(yè)務年化收入已達到130億美元,同比增長175%,AI也推動微軟股價持續(xù)攀升,沖上“全球市值最高公司”寶座。金山辦公能從與微軟的競爭中奪下多少海外市場,目前還尚未可知,金山辦公需要應對的是微軟的全球影響力和本地化適配難題。
面對競爭和戰(zhàn)略選擇,章慶元表示,“金山辦公的目標是做一家長期主義而非短期盈利的公司,我們不追求當下收入多高、市值多少。我們希望再活30年,并且在30年后依然是一家不錯的公司?!?/p>
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