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安慶市桐城市、咸陽市秦都區(qū)、安康市紫陽縣、廣西桂林市雁山區(qū)、涼山普格縣
內(nèi)蒙古包頭市土默特右旗、儋州市中和鎮(zhèn)、淮北市杜集區(qū)、六盤水市盤州市、阜新市阜新蒙古族自治縣、臨滄市鳳慶縣、咸寧市通城縣、寧夏銀川市興慶區(qū)、臨沂市蘭陵縣
涼山美姑縣、襄陽市樊城區(qū)、蘇州市昆山市、屯昌縣烏坡鎮(zhèn)、貴陽市花溪區(qū)、襄陽市南漳縣、?？谑忻捞m區(qū)、廣安市前鋒區(qū)
玉溪市易門縣、楚雄元謀縣、陽泉市平定縣、?？谑行阌^(qū)、鹽城市阜寧縣、臺(tái)州市溫嶺市、韶關(guān)市曲江區(qū)
鶴崗市蘿北縣、三門峽市陜州區(qū)、咸寧市嘉魚縣、徐州市鼓樓區(qū)、襄陽市宜城市
直轄縣仙桃市、巴中市恩陽區(qū)、白山市江源區(qū)、宣城市郎溪縣、連云港市東?？h、鹽城市射陽縣、泰州市海陵區(qū)、廣西賀州市八步區(qū)、紅河金平苗族瑤族傣族自治縣
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市伊金霍洛旗、雅安市名山區(qū)、樂東黎族自治縣萬沖鎮(zhèn)、蕪湖市無為市、孝感市大悟縣、宜昌市西陵區(qū)、鶴壁市淇濱區(qū)、南京市棲霞區(qū)
吉安市吉安縣、南充市閬中市、張家界市慈利縣、懷化市溆浦縣、咸陽市楊陵區(qū)、寧夏中衛(wèi)市中寧縣、楚雄雙柏縣、三門峽市陜州區(qū)
哈爾濱市尚志市、白沙黎族自治縣金波鄉(xiāng)、萍鄉(xiāng)市安源區(qū)、屯昌縣新興鎮(zhèn)、商丘市睢陽區(qū)、陽江市陽東區(qū)
阿壩藏族羌族自治州松潘縣、潮州市潮安區(qū)、茂名市信宜市、遵義市赤水市、蚌埠市龍子湖區(qū)
朔州市右玉縣、晉城市沁水縣、甘孜德格縣、商丘市民權(quán)縣、延安市吳起縣、青島市膠州市、池州市貴池區(qū)、安慶市宜秀區(qū)、湘潭市雨湖區(qū)
黔東南臺(tái)江縣、資陽市雁江區(qū)、中山市坦洲鎮(zhèn)、鞍山市鐵西區(qū)、廣西崇左市寧明縣、宜賓市長(zhǎng)寧縣、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、威海市文登區(qū)
延安市安塞區(qū)、黃石市下陸區(qū)、朔州市平魯區(qū)、三門峽市盧氏縣、綏化市安達(dá)市、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、咸寧市嘉魚縣、濰坊市臨朐縣
咸陽市渭城區(qū)、綿陽市游仙區(qū)、宿州市泗縣、臨汾市襄汾縣、廣西南寧市邕寧區(qū)、運(yùn)城市鹽湖區(qū)、內(nèi)蒙古呼和浩特市武川縣
嘉興市秀洲區(qū)、天津市東麗區(qū)、運(yùn)城市平陸縣、雙鴨山市寶山區(qū)、濟(jì)寧市泗水縣、宜春市奉新縣、上饒市弋陽縣、安慶市迎江區(qū)、宜春市高安市、大同市陽高縣
宿遷市沭陽縣、廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)、涼山昭覺縣、天津市濱海新區(qū)、文昌市翁田鎮(zhèn)、滁州市鳳陽縣、寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、洛陽市宜陽縣、寧夏吳忠市青銅峽市
遼陽市遼陽縣、五指山市毛道、慶陽市環(huán)縣、隨州市廣水市、四平市鐵西區(qū)、文山富寧縣、黃南同仁市、湘西州龍山縣、運(yùn)城市垣曲縣、安康市白河縣
樂東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、揚(yáng)州市儀征市、廈門市集美區(qū)、臨高縣加來鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)、寧波市江北區(qū)、萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)、廣西河池市大化瑤族自治縣、太原市晉源區(qū)
太原市陽曲縣、宜春市奉新縣、朝陽市建平縣、昌江黎族自治縣海尾鎮(zhèn)、中山市民眾鎮(zhèn)、清遠(yuǎn)市清新區(qū)、臨汾市隰縣、廣西玉林市博白縣、酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣、郴州市資興市
濱州市鄒平市、新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)、阜陽市界首市、涼山喜德縣、本溪市平山區(qū)、白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)、海南同德縣
大同市靈丘縣、昆明市安寧市、新鄉(xiāng)市原陽縣、廈門市湖里區(qū)、十堰市竹山縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、宜昌市當(dāng)陽市、合肥市包河區(qū)、平頂山市寶豐縣
威海市環(huán)翠區(qū)、鹽城市響水縣、亳州市渦陽縣、涼山喜德縣、牡丹江市陽明區(qū)
昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)、安順市西秀區(qū)、太原市晉源區(qū)、東方市江邊鄉(xiāng)、上饒市余干縣、泉州市晉江市、懷化市鶴城區(qū)
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內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、呂梁市臨縣、黃石市下陸區(qū)、合肥市長(zhǎng)豐縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗、黔東南劍河縣、中山市東鳳鎮(zhèn)、宜春市萬載縣、安慶市太湖縣
廣西百色市隆林各族自治縣、宜昌市點(diǎn)軍區(qū)、萬寧市和樂鎮(zhèn)、漳州市云霄縣、宜賓市屏山縣、江門市臺(tái)山市
萍鄉(xiāng)市上栗縣、資陽市雁江區(qū)、孝感市大悟縣、長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)、安康市漢濱區(qū)、常德市漢壽縣
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這家修眉店如何接連拿下北上廣深核心商圈？|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
以專業(yè)修眉和眉毛養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的修眉店品牌“眉毛的修養(yǎng)BBRROOWW”在過去一年時(shí)間內(nèi)加速開店。
眉毛的修養(yǎng)成立于2019年底，在疫情間依然逆勢(shì)開店，進(jìn)駐了北京、上海等一線城市的核心商場(chǎng)。但更令外界所好奇的是，起價(jià)139元，最高可達(dá)298元的眉型設(shè)計(jì)修剪到底為什么會(huì)有那么多人愿意買單。
在該品牌微信公眾號(hào)上，從2024年中開始幾乎每月都有發(fā)布新開門店或者門店煥新的信息。眉毛的修養(yǎng)不僅加快腳步進(jìn)入武漢SKP、北京國貿(mào)等中高端商場(chǎng)，還將成都IFS、萬象城等店進(jìn)行遷址升級(jí)，其中有門店還和香奈兒彩妝做鄰居。
品牌主理人孟軻曾以化妝品銷售為主業(yè)，從發(fā)現(xiàn)美容店客戶對(duì)于修眉更進(jìn)一步的需求而萌生出專門做修眉店的想法。孟軻告訴界面時(shí)尚，迄今為止，眉毛的修養(yǎng)和子品牌BROW MONSTER加起來共有近40家門店。本質(zhì)上，BROW MONSTER的服務(wù)內(nèi)容流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都與主品牌并無不同，只是部分城市商場(chǎng)對(duì)于區(qū)域內(nèi)有品牌排他要求，多品牌能夠更靈活地滿足不同招商政策。
隨著門店選址的范圍越來越廣，眉毛的修養(yǎng)不再局限于原先五六十平方米的小店，也開始打造像成都太古里旗艦店這樣的上百平方米的大店型。孟軻表示，相比較店面大小，店址是否位于城市的核心商圈是更重要的考量因素。
在電商沖擊與消費(fèi)分級(jí)并行的背景下，線下商業(yè)體正從“貨架式零售”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式服務(wù)”，一些容易引起話題度和注意力的新業(yè)態(tài)反而能夠獲得青睞。比如，以漫畫、游戲、特?cái)z等有版權(quán)的周邊商品進(jìn)行集中售賣的“谷子”店是近期多個(gè)商場(chǎng)中出現(xiàn)的新物種。
一定程度上，線下門店的規(guī)?；卣钩１唤庾x為新消費(fèi)品牌資本化運(yùn)作的重要信號(hào)。孟軻對(duì)界面時(shí)尚表示，他確實(shí)有在接觸一些投資人，但問題的關(guān)鍵是融資并不能解決其開店后招聘是否能跟上的問題。
在美容行業(yè)中，相較于門店裝修、儀器配備等固定開支，決定客戶留存的關(guān)鍵在于技師的專業(yè)性和審美能力。眉毛的修養(yǎng)每開一家新店往往也由原先老店中的員工帶隊(duì)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。經(jīng)過了一定積累的修眉師通過定期考核后修眉師通過定期考核后，可以晉升職級(jí)，該修眉師的服務(wù)費(fèi)用也會(huì)根據(jù)職級(jí)而相應(yīng)上漲。修眉師的最高標(biāo)準(zhǔn)在于會(huì)綜合考慮消費(fèi)者的臉型、性格和風(fēng)格自如地進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)。
孟軻表示，目前招聘主要通過招聘軟件等公開渠道，以及與化妝學(xué)校合作實(shí)現(xiàn)。但不少專業(yè)化妝師也不能理解修眉如此小的環(huán)節(jié)能成一門單獨(dú)的生意。
修眉店這個(gè)標(biāo)簽給眉毛的修養(yǎng)帶來了差異性的記憶點(diǎn)，但要拉高客單價(jià)，不能光靠修眉這一項(xiàng)服務(wù)。眉毛的修養(yǎng)會(huì)在預(yù)約界面以及服務(wù)過程中宣傳12-15天定期修眉以固定眉型，而要留存老客戶、吸引新客人進(jìn)行嘗試仍然需要更豐富的業(yè)態(tài)來提供更多觸點(diǎn)。
從眉毛的修養(yǎng)微信小程序展示的預(yù)約界面可以看到，服務(wù)大體分為修眉類和化妝/養(yǎng)護(hù)類這兩部分。修眉類中還有古法棉線挽臉以及日式染眉；化妝和眉毛以及睫毛養(yǎng)護(hù)的價(jià)格可以高達(dá)單次六百元左右。
實(shí)際上，化妝本身也在衍生發(fā)展出不同的線下美容新業(yè)態(tài)。比如在一些商場(chǎng)中庭出現(xiàn)搭建亭子間的小型化妝店，配備化妝師以滿足消費(fèi)者即時(shí)的外出化妝需求；近期還出現(xiàn)一批以“色彩測(cè)試”來確定匹配妝容和服裝顏色風(fēng)格為吸引點(diǎn)的妝造室。這些關(guān)注細(xì)分需求的新店型都印證了美容業(yè)態(tài)正在迭代生長(zhǎng)出新趨勢(shì)。
除了用化妝養(yǎng)護(hù)類目提高客單價(jià)，這些項(xiàng)目也間接起到了產(chǎn)品銷售的作用。
眉毛的修養(yǎng)開發(fā)了同名品牌的養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品。從該品牌的微信商城可以看到，產(chǎn)品涵蓋眉毛精華液、眉毛滋潤(rùn)液、睫毛精華液等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，還有眉粉、染眉膏、眉毛雨衣等彩妝類產(chǎn)品。其中，5ml的眉毛精華液套裝售價(jià)高達(dá)556元，遠(yuǎn)超國際大牌的頭皮和面部精華。市面上單瓶幾十毫升的頭皮精華大多也難超500元。
圖源：微信除了與眉毛直接相關(guān)的產(chǎn)品，眉毛的修養(yǎng)線上商城還售賣品牌英文LOGO的帆布包、護(hù)手霜、飛盤、項(xiàng)鏈以及聯(lián)名T恤等周邊產(chǎn)品。這意味著眉毛的修養(yǎng)希望能在立足主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，形成品牌認(rèn)知，為未來擴(kuò)大業(yè)務(wù)盤子打下基礎(chǔ)。
據(jù)孟軻提供的數(shù)據(jù)，自有品牌產(chǎn)品的收入已占總營(yíng)收的20%。從微信商城顯示的銷量數(shù)據(jù)來看，受到線下修眉師營(yíng)業(yè)時(shí)直接推廣的精華類產(chǎn)品累計(jì)銷量頗高，達(dá)4000以上，還有定價(jià)138元的砍刀眉筆銷量上萬。
前述聯(lián)名產(chǎn)品也是眉毛的修養(yǎng)計(jì)劃拓展品牌影響力的一個(gè)方向。
根據(jù)官方微信推文，2024年中該品牌和奧地利、美國設(shè)計(jì)師施德明在中國大陸首次舉辦的個(gè)展進(jìn)行聯(lián)名，并推出了聯(lián)名T恤和帆布包。此外，同時(shí)期的聯(lián)名對(duì)象還有意大利藝術(shù)家喬凡尼莫塔亞太區(qū)美術(shù)館首展等藝術(shù)類IP。
在顯性的IP合作之余，孟軻告訴界面時(shí)尚，眉毛的修養(yǎng)也會(huì)和同商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)行小范圍的聯(lián)名活動(dòng)。比如，近期該品牌在上海港匯恒隆廣場(chǎng)的門店將與高端美妝品牌Sisley希思黎聯(lián)名合作，向到店顧客推廣希思黎的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品。如果合作效果不錯(cuò)，將在上海其他門店進(jìn)一步推廣。
希思黎無疑看中的是眉毛的修養(yǎng)所籠絡(luò)的高端客群，能為眉毛花上百余元的消費(fèi)者往往并非價(jià)格敏感型，也更有可能為高端洗護(hù)產(chǎn)品付費(fèi)。與此同時(shí)，眉毛的修養(yǎng)通過和已經(jīng)建立名氣的高端美妝合作，也能進(jìn)一步鞏固品牌在美容領(lǐng)域的高端定位。
但這些需要額外花錢的產(chǎn)品推銷也可能會(huì)給到店顧客帶來困擾。當(dāng)消費(fèi)者為“高端定位”支付溢價(jià)時(shí)，品牌需警惕產(chǎn)品創(chuàng)新力不足導(dǎo)致的溢價(jià)泡沫。而且，如同理發(fā)店常被詬病的辦卡推銷，高頻次的產(chǎn)品推銷可能損害注重服務(wù)體驗(yàn)的客戶感受。
此外，在品牌門店規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢(shì)之下，招人難只是第一步，管理已有的人才團(tuán)隊(duì)才是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中的難題。尤其在自有產(chǎn)品推廣成為附加任務(wù)的情況下，如何平衡服務(wù)專業(yè)性與銷售任務(wù)，將成為團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)期挑戰(zhàn)。
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