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多語種服務(wù),跨越語言障礙:為更好地服務(wù)多元化客戶群體,我們提供多語種服務(wù),包括英語、粵語、普通話等,確保每位客戶都能無障礙溝通。
維修服務(wù)遠(yuǎn)程技術(shù)支持,即時響應(yīng):利用遠(yuǎn)程技術(shù)支持平臺,即時解決客戶在使用家電過程中遇到的軟件或設(shè)置問題,減少上門服務(wù)需求。
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成都市青羊區(qū)、畢節(jié)市金沙縣、安康市寧陜縣、衢州市衢江區(qū)、巴中市平昌縣、蘇州市吳中區(qū)、上饒市余干縣
南昌市進(jìn)賢縣、焦作市馬村區(qū)、蘇州市吳中區(qū)、萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、濱州市惠民縣、九江市共青城市、濮陽市清豐縣
洛陽市老城區(qū)、黃岡市浠水縣、泰安市新泰市、廣西南寧市賓陽縣、滁州市鳳陽縣、開封市祥符區(qū)、遼源市東豐縣、潮州市饒平縣、盤錦市大洼區(qū)
寧德市屏南縣、遼陽市遼陽縣、甘南瑪曲縣、臨汾市翼城縣、荊門市鐘祥市、貴陽市清鎮(zhèn)市、宿遷市沭陽縣、肇慶市鼎湖區(qū)、廣西南寧市江南區(qū)
玉溪市澄江市、七臺河市茄子河區(qū)、湘西州保靖縣、濟(jì)南市槐蔭區(qū)、郴州市宜章縣、舟山市定海區(qū)、廣西百色市田東縣、懷化市靖州苗族侗族自治縣、廣西防城港市防城區(qū)、臨滄市臨翔區(qū)
昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)、澄邁縣福山鎮(zhèn)、煙臺市萊山區(qū)、重慶市南岸區(qū)、寧波市余姚市
益陽市安化縣、湘潭市湘鄉(xiāng)市、恩施州建始縣、果洛瑪沁縣、阿壩藏族羌族自治州小金縣
宣城市旌德縣、臨滄市云縣、廣西來賓市金秀瑤族自治縣、延邊安圖縣、重慶市潼南區(qū)、北京市東城區(qū)、遂寧市射洪市、定安縣龍湖鎮(zhèn)
澄邁縣老城鎮(zhèn)、玉溪市江川區(qū)、淮安市盱眙縣、重慶市城口縣、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市烏審旗、重慶市銅梁區(qū)
嘉興市桐鄉(xiāng)市、青島市即墨區(qū)、咸陽市彬州市、黔東南榕江縣、臨滄市滄源佤族自治縣、淮北市濉溪縣、汕尾市海豐縣
濰坊市濰城區(qū)、襄陽市襄州區(qū)、湘西州永順縣、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、銅川市王益區(qū)
江門市新會區(qū)、韶關(guān)市始興縣、岳陽市華容縣、文昌市翁田鎮(zhèn)、重慶市永川區(qū)、宜賓市屏山縣、景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)
吉安市吉安縣、商洛市丹鳳縣、淮南市田家庵區(qū)、十堰市竹山縣、中山市五桂山街道
內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、杭州市富陽區(qū)、玉溪市華寧縣、南昌市青云譜區(qū)、淮北市濉溪縣、安陽市龍安區(qū)、黔東南黎平縣、阿壩藏族羌族自治州紅原縣
咸陽市旬邑縣、黃石市西塞山區(qū)、通化市集安市、日照市莒縣、昭通市彝良縣、文昌市東路鎮(zhèn)、漢中市略陽縣、哈爾濱市道里區(qū)、宜春市高安市、廣西柳州市魚峰區(qū)
寶雞市渭濱區(qū)、岳陽市岳陽縣、泰安市岱岳區(qū)、重慶市城口縣、海西蒙古族格爾木市、大連市金州區(qū)、張掖市民樂縣、菏澤市單縣
涼山金陽縣、信陽市浉河區(qū)、杭州市臨安區(qū)、萬寧市龍滾鎮(zhèn)、陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)
潮州市湘橋區(qū)、蘭州市安寧區(qū)、廣安市華鎣市、肇慶市四會市、宜賓市南溪區(qū)、杭州市蕭山區(qū)、韶關(guān)市新豐縣
文山廣南縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)、定西市岷縣、南昌市青山湖區(qū)、懷化市麻陽苗族自治縣、渭南市潼關(guān)縣、東莞市橫瀝鎮(zhèn)
白銀市景泰縣、果洛甘德縣、鹽城市建湖縣、信陽市淮濱縣、甘孜理塘縣、天津市寧河區(qū)、哈爾濱市五常市、文昌市會文鎮(zhèn)
黃岡市蘄春縣、咸寧市崇陽縣、蚌埠市淮上區(qū)、湘西州永順縣、太原市古交市、漳州市薌城區(qū)、西安市蓮湖區(qū)、廣西柳州市鹿寨縣
吉安市峽江縣、鶴壁市山城區(qū)、巴中市恩陽區(qū)、東莞市麻涌鎮(zhèn)、西安市長安區(qū)、淮安市洪澤區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)、北京市門頭溝區(qū)
許昌市禹州市、重慶市大渡口區(qū)、商洛市柞水縣、黔南長順縣、廣西北海市鐵山港區(qū)、景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)
菏澤市牡丹區(qū)、瓊海市石壁鎮(zhèn)、贛州市龍南市、大慶市肇州縣、遵義市桐梓縣、重慶市酉陽縣、上饒市弋陽縣
廈門市集美區(qū)、定西市臨洮縣、曲靖市馬龍區(qū)、長春市九臺區(qū)、南昌市新建區(qū)、隨州市廣水市、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟阿巴嘎旗、撫順市新賓滿族自治縣、攀枝花市鹽邊縣、定安縣龍河鎮(zhèn)
四平市伊通滿族自治縣、聊城市冠縣、寶雞市隴縣、遵義市匯川區(qū)、白城市洮北區(qū)、萬寧市山根鎮(zhèn)、哈爾濱市香坊區(qū)
雅安市雨城區(qū)、肇慶市端州區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市化德縣、廈門市湖里區(qū)、麗水市松陽縣、安慶市太湖縣、宜昌市宜都市
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維修服務(wù)客戶滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn):定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,分析服務(wù)中的不足,制定改進(jìn)措施,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
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青島市嶗山區(qū)、雅安市名山區(qū)、南陽市桐柏縣、海東市化隆回族自治縣、許昌市魏都區(qū)
蕪湖市鏡湖區(qū)、天津市寶坻區(qū)、普洱市江城哈尼族彝族自治縣、廈門市同安區(qū)、牡丹江市綏芬河市、吉安市井岡山市
襄陽市樊城區(qū)、三門峽市靈寶市、樂東黎族自治縣黃流鎮(zhèn)、廣西北海市海城區(qū)、徐州市銅山區(qū)、白城市鎮(zhèn)賚縣、長治市襄垣縣
臨高縣波蓮鎮(zhèn)、撫順市新?lián)釁^(qū)、寶雞市千陽縣、煙臺市龍口市、佛山市三水區(qū)
溫州市文成縣、淮南市八公山區(qū)、昭通市水富市、上海市嘉定區(qū)、重慶市石柱土家族自治縣、荊門市沙洋縣、儋州市中和鎮(zhèn)、寶雞市扶風(fēng)縣
湖州市南潯區(qū)、阜陽市阜南縣、雅安市滎經(jīng)縣、平?jīng)鍪星f浪縣、楚雄大姚縣、重慶市黔江區(qū)
沈陽市大東區(qū)、大同市陽高縣、廣西百色市樂業(yè)縣、張掖市高臺縣、大同市廣靈縣、焦作市沁陽市、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、海口市龍華區(qū)、泉州市鯉城區(qū)
巴中市平昌縣、許昌市建安區(qū)、福州市平潭縣、廣州市天河區(qū)、張掖市肅南裕固族自治縣、上海市浦東新區(qū)、贛州市定南縣、漢中市漢臺區(qū)、寧波市余姚市
煙臺市蓬萊區(qū)、蕪湖市鏡湖區(qū)、南昌市青山湖區(qū)、韶關(guān)市翁源縣、宣城市績溪縣、泰安市岱岳區(qū)、甘孜康定市、濟(jì)寧市泗水縣
湛江市坡頭區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、牡丹江市東寧市、寧夏中衛(wèi)市中寧縣、阜新市阜新蒙古族自治縣、文山文山市、晉中市壽陽縣
襄陽市??悼h、太原市婁煩縣、廣元市朝天區(qū)、大慶市紅崗區(qū)、臨夏永靖縣
贛州市上猶縣、南昌市安義縣、紹興市越城區(qū)、北京市密云區(qū)、周口市項城市、玉樹雜多縣、大理漾濞彝族自治縣、綏化市慶安縣、錦州市古塔區(qū)、陽泉市礦區(qū)
莆田市仙游縣、寶雞市陳倉區(qū)、杭州市富陽區(qū)、周口市西華縣、貴陽市花溪區(qū)、文山馬關(guān)縣
南通市如東縣、南京市雨花臺區(qū)、東莞市厚街鎮(zhèn)、瓊海市龍江鎮(zhèn)、西雙版納景洪市
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7億歐元!歐盟對蘋果和Meta開出《數(shù)字市場法案》首張罰單|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 宋佳楠
4月23日,歐盟委員會宣布,根據(jù)《數(shù)字市場法案》(DMA)對蘋果和Meta分別處以5億歐元和2億歐元罰款,總計7億歐元。這是該法案自2024年3月生效以來開出的首張罰單。
此次處罰中,蘋果因App Store違反DMA引導(dǎo)限制條款被罰。歐盟調(diào)查顯示,蘋果在App Store設(shè)置多重限制,致使開發(fā)者無法自由告知用戶其他付費渠道,剝奪消費者獲取更優(yōu)消費方案的權(quán)利,且蘋果未能證明這些限制的客觀必要性。
Meta則因2023年11月推出的 “同意數(shù)據(jù)收集或付費訂閱” 二選一模式,違反DMA對 “守門人” 企業(yè)需提供 “低數(shù)據(jù)使用量廣告服務(wù)” 選項的規(guī)定。盡管Meta后續(xù)調(diào)整了相關(guān)模式,但處罰針對其違規(guī)期間行為。
歐盟委員會強調(diào),處罰旨在確??萍季揞^遵守DMA規(guī)則,維護(hù)數(shù)字市場公平競爭環(huán)境。作為 “守門人” 企業(yè),蘋果和Meta需承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,保障用戶與開發(fā)者權(quán)益。
歐盟所指的 “守門人” ,是在數(shù)字市場中具有特殊地位和影響力的大型線上平臺企業(yè)。根據(jù)DMA,判定一家公司為 “守門人” 要看該公司在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(EEA)是否達(dá)到一定年營業(yè)額,如過去三個財年在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的銷售額等于或者超過65億歐元,或者過去一個財年的平均市值或者市場估值至少達(dá)到650億歐元,并且至少在三個成員國提供核心平臺服務(wù)。此外,還要看公司是否為歐盟超過4500萬的月活躍終端用戶和超過1萬的年活躍商戶提供核心平臺服務(wù)。

針對上述處罰,兩家公司也迅速作出反應(yīng)。蘋果方面稱將提起上訴,并指責(zé)歐盟該決定損害用戶隱私與安全,受到不公平對待。Meta則認(rèn)為歐盟此舉意在削弱美國企業(yè),干預(yù)其正常商業(yè)模式,表態(tài)將捍衛(wèi)自身運營模式。
不過,相比歐盟此前對蘋果谷歌等科技巨頭開出的動輒數(shù)十億歐元罰款,此次罰金數(shù)額并不算高。有分析認(rèn)為,這可能是為了避免進(jìn)一步激怒美國總統(tǒng)特朗普。特朗普曾表示,歐盟對美國科技巨頭的監(jiān)管是其“對等關(guān)稅”所要打擊的“非關(guān)稅貿(mào)易壁壘”之一。
以往歐盟對蘋果和Meta等的罰款,多是基于反壟斷、稅務(wù)、數(shù)據(jù)隱私等不同的監(jiān)管框架,而此次是依據(jù)《數(shù)字市場法案》進(jìn)行處罰。該法案雖然賦予了監(jiān)管機構(gòu)對企業(yè)全球年收入最多10%的罰款權(quán)力,但在具體實施時,會綜合考慮多種因素來確定罰款金額,其標(biāo)志著歐盟對科技巨頭的監(jiān)管進(jìn)入新維度。
但歐盟也提醒兩家公司,必須在60天內(nèi)遵守歐盟的裁定,否則將面臨進(jìn)一步的財務(wù)懲罰。
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