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愛(ài)奇藝需要新故事|界面新聞 · 科技

界面新聞?dòng)浾?| 肖芳

界面新聞編輯 | 文姝琪

用戶(hù)營(yíng)收增長(zhǎng)承壓愛(ài)奇藝急于尋找破局之道。

2025愛(ài)奇藝世界·大會(huì),愛(ài)奇藝對(duì)外公布用戶(hù)產(chǎn)品以及商業(yè)模式方面變化:

用戶(hù)產(chǎn)品,愛(ài)奇藝發(fā)布新的觀(guān)影功能“跳看”。用戶(hù)愛(ài)奇藝App選擇一部劇集橫屏打開(kāi)后,用手指靠近屏幕邊緣處上下滑動(dòng),即可切換進(jìn)入在播內(nèi)容不同的劇情點(diǎn)。這意味著,用戶(hù)心急了解后續(xù)劇情進(jìn)展走向時(shí),向上一滑就能進(jìn)入下一個(gè)劇情點(diǎn)。

商業(yè)模式,愛(ài)奇藝改變原有以會(huì)員付費(fèi)廣告為主的商業(yè)模式,上線(xiàn)電商業(yè)務(wù)。根據(jù)愛(ài)奇藝CEO龔宇現(xiàn)場(chǎng)介紹,愛(ài)奇藝依托于 IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))內(nèi)容、藝人明星以及會(huì)員等資源做直播帶貨。愛(ài)奇藝電商是內(nèi)容電商,而不是貨架電商,目前仍在試運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

這是愛(ài)奇藝最近幾年以來(lái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式上最激進(jìn)的改變。

財(cái)報(bào)顯示,愛(ài)奇藝2024全年收入292.3億元人民幣,同比下降8%。其中,會(huì)員服務(wù)收入同比下降13%,在線(xiàn)廣告服務(wù)收入同比下降8%

業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑,表層的原因是愛(ài)奇藝去年劇集綜藝表現(xiàn)平平沒(méi)有現(xiàn)象級(jí)破圈作品出現(xiàn),導(dǎo)致用戶(hù)付費(fèi)意愿廣告主投放意愿出現(xiàn)下滑,更為深層原因短視頻沖擊下,長(zhǎng)視頻吸引用戶(hù)注意力越來(lái)越力不從心。

面對(duì)壓力,愛(ài)奇藝給出破局之道便是內(nèi)容和商業(yè)模式越來(lái)越短視頻看齊

要把長(zhǎng)視頻內(nèi)容變短

面對(duì)短視頻沖擊,愛(ài)奇藝在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間選擇置之不理繼續(xù)高品質(zhì)長(zhǎng)視頻內(nèi)容。

當(dāng)時(shí),愛(ài)奇藝給出理由短視頻行業(yè)存在很多低質(zhì)量?jī)?nèi)容,愛(ài)奇藝希望提供基于正版的、高質(zhì)量?jī)?nèi)容,而且短視頻審美、商業(yè)模式和影視行業(yè)也有較大差異。

這種判斷用戶(hù)真實(shí)選擇并不一致用戶(hù)時(shí)間注意力越來(lái)越碎片,長(zhǎng)視頻行業(yè)經(jīng)歷粗放式增長(zhǎng)之后,劇集和綜藝都存在冗長(zhǎng)、注水問(wèn)題,導(dǎo)致用戶(hù)流失QuestMobile報(bào)告顯示,2024年12月,愛(ài)奇藝月活躍用戶(hù)為3.54億,同比下降16%。

愛(ài)奇藝也意識(shí)到了問(wèn)題。從去年下半年愛(ài)奇藝開(kāi)始轉(zhuǎn)變此前對(duì)長(zhǎng)短視頻差異看法,積極擁抱短劇。

今年愛(ài)奇藝投入更大資源精力長(zhǎng)視頻變短。2025愛(ài)奇藝世界·大會(huì),愛(ài)奇藝基礎(chǔ)架構(gòu)與智能分發(fā)事業(yè)群總裁劉文峰透露,這是為了更好地適應(yīng)用戶(hù)注意力變化,把觀(guān)看的選擇權(quán)交給用戶(hù)。如何在每一個(gè)屏幕上都能牢牢抓住用戶(hù),成為了這個(gè)時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)作者必須要面對(duì)的問(wèn)題。

AI大模型能力提升愛(ài)奇藝看到長(zhǎng)視頻變短思路。隨著越來(lái)越多用戶(hù)的真實(shí)觀(guān)看行為被“喂”給AI大模型,大模型識(shí)別高能片段準(zhǔn)確度越來(lái)越,跳看功能正是基于大模型能力推出。

跳看功能推出之前,用戶(hù)有快進(jìn)的需求,只能通過(guò)手動(dòng)拉進(jìn)度條完成,很難精準(zhǔn)。跳看功能上線(xiàn),用戶(hù)在橫屏狀態(tài)上下滑屏幕就能切換片段,相當(dāng)于像看微劇一樣看長(zhǎng)視頻,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)劇“短看”。

劉文峰表示速看和短視頻內(nèi)容為故事敘述提供了新的表達(dá)形式。愛(ài)奇藝希望這些用戶(hù)觀(guān)影行為數(shù)據(jù)反饋創(chuàng)作者制作方他們從用戶(hù)注意力的角度出發(fā)來(lái)思考內(nèi)容的創(chuàng)作和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

在發(fā)布會(huì)上,龔宇也呼吁全行業(yè)因?yàn)?/span>用戶(hù)注意力變化做出改變。比如人物故事線(xiàn)更直接簡(jiǎn)單,鋪墊更短,以前用3集,現(xiàn)在只用30分鐘。“集數(shù)減少,時(shí)長(zhǎng)減少,但是項(xiàng)目數(shù)和預(yù)算要增加?!?/span>

尋求新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)

2025愛(ài)奇藝世界·大會(huì)召開(kāi)同時(shí)愛(ài)奇藝電商正式上線(xiàn)。

目前,愛(ài)奇藝電商愛(ài)奇藝網(wǎng)站App首頁(yè)還沒(méi)有正式入口,用戶(hù)搜索愛(ài)奇藝電商會(huì)出現(xiàn)直播帶貨頁(yè)面。

界面新聞搜索發(fā)現(xiàn),創(chuàng)作者“食力研究進(jìn)行首場(chǎng)直播。兩位主播在4個(gè)小時(shí)直播主要售賣(mài)了酸奶、方便面、飲料產(chǎn)品由于大部分用戶(hù)很難找到直播帶貨入口,整場(chǎng)直播用戶(hù)評(píng)論、點(diǎn)贊數(shù)據(jù)表現(xiàn)較為一般

龔宇表示,電商貨幣化能力非常愛(ài)奇藝希望今年奠定好發(fā)展基礎(chǔ),讓電商在明年更高更快增長(zhǎng)。

根據(jù)龔宇構(gòu)想會(huì)員是愛(ài)奇藝電商最主要的潛在用戶(hù)。愛(ài)奇藝?yán)觅Y源的優(yōu)勢(shì),也就是IP內(nèi)容、藝人明星以及會(huì)員,像篩子一樣,把互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)力最強(qiáng)的用戶(hù)篩出來(lái)。

此前,直播電商模式抖音、快手短視頻平臺(tái)已經(jīng)驗(yàn)證。據(jù)36報(bào)道,2024年抖音電商GMV突破3.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30%,穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)電商“第三把交椅”。快手財(cái)報(bào)顯示,快手電商2024全年GMV達(dá)1.39萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17.3%。

艾媒咨詢(xún)CEO張毅對(duì)界面新聞表示,他對(duì)愛(ài)奇藝涉足直播帶貨意外,因?yàn)?/span>最近幾年愛(ài)奇藝業(yè)績(jī)增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸,急需要尋找增長(zhǎng)點(diǎn)愛(ài)奇藝用戶(hù),女性用戶(hù)占比較高較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力。

認(rèn)為,愛(ài)奇藝做直播電商挑戰(zhàn)也是顯而易見(jiàn)一方面,愛(ài)奇藝需要找到主播選品突破,形成自己差異化辨識(shí)度;另一方,供應(yīng)鏈以及整個(gè)電商服務(wù)體系構(gòu)建更為關(guān)鍵,也是愛(ài)奇藝面對(duì)主要難點(diǎn)。

電商分析師李成東則表示不看好愛(ài)奇藝做直播電商。在他看來(lái),愛(ài)奇藝更多是迫于營(yíng)收壓力,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候下場(chǎng)直播帶貨,時(shí)間有些晚了而且需要大量?jī)?yōu)秀主播,才能有轉(zhuǎn)化率挑戰(zhàn)會(huì)非常。

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