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黑河市北安市、儋州市光村鎮(zhèn)、阜新市細(xì)河區(qū)、淮南市八公山區(qū)、蚌埠市固鎮(zhèn)縣、大興安嶺地區(qū)呼中區(qū)、宜賓市長(zhǎng)寧縣、攀枝花市仁和區(qū)、德州市寧津縣
昭通市大關(guān)縣、蘇州市常熟市、陽(yáng)江市陽(yáng)西縣、溫州市泰順縣、張家界市永定區(qū)、海南共和縣、信陽(yáng)市固始縣、杭州市西湖區(qū)、南平市松溪縣
昆明市祿勸彝族苗族自治縣、伊春市嘉蔭縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、攀枝花市西區(qū)、重慶市長(zhǎng)壽區(qū)、寧德市福安市、上海市靜安區(qū)、淮安市淮陰區(qū)、淄博市高青縣、永州市新田縣
鄂州市鄂城區(qū)、無(wú)錫市江陰市、咸陽(yáng)市旬邑縣、阜新市海州區(qū)、鎮(zhèn)江市揚(yáng)中市、樂(lè)東黎族自治縣鶯歌海鎮(zhèn)、洛陽(yáng)市宜陽(yáng)縣
廣西河池市環(huán)江毛南族自治縣、平頂山市寶豐縣、信陽(yáng)市新縣、中山市黃圃鎮(zhèn)、云浮市云城區(qū)、煙臺(tái)市龍口市
普洱市西盟佤族自治縣、廣西桂林市雁山區(qū)、海西蒙古族茫崖市、邵陽(yáng)市綏寧縣、三明市三元區(qū)、自貢市富順縣、東方市天安鄉(xiāng)、常德市石門(mén)縣、瓊海市嘉積鎮(zhèn)
衡陽(yáng)市雁峰區(qū)、甘孜雅江縣、六盤(pán)水市水城區(qū)、陵水黎族自治縣三才鎮(zhèn)、寧波市慈溪市、信陽(yáng)市羅山縣
株洲市石峰區(qū)、武漢市漢陽(yáng)區(qū)、東莞市橫瀝鎮(zhèn)、宿州市碭山縣、信陽(yáng)市浉河區(qū)、遵義市習(xí)水縣
太原市迎澤區(qū)、新鄉(xiāng)市封丘縣、舟山市嵊泗縣、廣安市華鎣市、洛陽(yáng)市伊川縣、寧德市福鼎市、溫州市蒼南縣、廈門(mén)市翔安區(qū)
遵義市鳳岡縣、恩施州恩施市、寶雞市麟游縣、亳州市譙城區(qū)、樂(lè)山市五通橋區(qū)、黃岡市團(tuán)風(fēng)縣、遼陽(yáng)市太子河區(qū)、海東市樂(lè)都區(qū)、曲靖市師宗縣、渭南市澄城縣
內(nèi)蒙古呼倫貝爾市陳巴爾虎旗、甘南瑪曲縣、六盤(pán)水市鐘山區(qū)、儋州市南豐鎮(zhèn)、南昌市青云譜區(qū)、溫州市樂(lè)清市、常德市武陵區(qū)、寧夏固原市原州區(qū)、營(yíng)口市蓋州市、運(yùn)城市永濟(jì)市
信陽(yáng)市浉河區(qū)、商丘市民權(quán)縣、周口市扶溝縣、安康市旬陽(yáng)市、金華市浦江縣、廣州市南沙區(qū)、通化市二道江區(qū)、撫州市南豐縣、內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市杭錦旗、晉城市陵川縣、安慶市宜秀區(qū)、青島市即墨區(qū)、張掖市臨澤縣
上海市嘉定區(qū)、汕尾市陸河縣、鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)、恩施州咸豐縣、青島市即墨區(qū)、茂名市茂南區(qū)、渭南市臨渭區(qū)
陽(yáng)江市陽(yáng)春市、菏澤市單縣、常德市臨澧縣、常德市武陵區(qū)、寶雞市麟游縣、寧德市屏南縣、曲靖市富源縣、南平市政和縣、衡陽(yáng)市南岳區(qū)、泰安市東平縣
淮安市清江浦區(qū)、西雙版納勐臘縣、濟(jì)寧市任城區(qū)、忻州市保德縣、紅河河口瑤族自治縣、蚌埠市淮上區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、安陽(yáng)市林州市、溫州市龍灣區(qū)
江門(mén)市新會(huì)區(qū)、伊春市嘉蔭縣、懷化市洪江市、鶴崗市興安區(qū)、蕪湖市無(wú)為市、銅仁市思南縣、邵陽(yáng)市雙清區(qū)、深圳市坪山區(qū)、阿壩藏族羌族自治州金川縣、東莞市莞城街道
贛州市于都縣、株洲市石峰區(qū)、西安市灞橋區(qū)、三亞市崖州區(qū)、泉州市惠安縣、佳木斯市同江市
黔東南榕江縣、大同市云州區(qū)、四平市梨樹(shù)縣、呂梁市離石區(qū)、漳州市漳浦縣
畢節(jié)市織金縣、文昌市抱羅鎮(zhèn)、成都市簡(jiǎn)陽(yáng)市、阿壩藏族羌族自治州紅原縣、東莞市萬(wàn)江街道、廣西南寧市隆安縣
臨汾市霍州市、淄博市周村區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市元寶山區(qū)、重慶市墊江縣、臨高縣皇桐鎮(zhèn)、太原市萬(wàn)柏林區(qū)
新鄉(xiāng)市原陽(yáng)縣、馬鞍山市博望區(qū)、昆明市安寧市、東莞市望牛墩鎮(zhèn)、齊齊哈爾市富?？h、上饒市玉山縣
定西市通渭縣、莆田市涵江區(qū)、廣西河池市環(huán)江毛南族自治縣、廣州市越秀區(qū)、咸寧市通山縣、梅州市興寧市、營(yíng)口市老邊區(qū)、湘潭市雨湖區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、文昌市馮坡鎮(zhèn)
南充市儀隴縣、臨高縣調(diào)樓鎮(zhèn)、漳州市云霄縣、臨汾市霍州市、焦作市解放區(qū)
周口市太康縣、龍巖市新羅區(qū)、岳陽(yáng)市臨湘市、成都市武侯區(qū)、瓊海市石壁鎮(zhèn)、廣元市昭化區(qū)、雙鴨山市饒河縣、阿壩藏族羌族自治州金川縣、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、鄭州市登封市
煙臺(tái)市蓬萊區(qū)、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗、廣西桂林市全州縣、涼山會(huì)理市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市四子王旗、紅河個(gè)舊市
延邊敦化市、亳州市利辛縣、漯河市郾城區(qū)、九江市湖口縣、重慶市石柱土家族自治縣、鶴崗市興山區(qū)、萬(wàn)寧市三更羅鎮(zhèn)、陵水黎族自治縣隆廣鎮(zhèn)、臨汾市永和縣、陵水黎族自治縣光坡鎮(zhèn)
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鞍山市立山區(qū)、玉溪市峨山彝族自治縣、雅安市石棉縣、荊州市洪湖市、杭州市淳安縣
廣西賀州市平桂區(qū)、邵陽(yáng)市北塔區(qū)、郴州市嘉禾縣、威海市榮成市、泰州市泰興市、運(yùn)城市萬(wàn)榮縣、臨汾市洪洞縣、普洱市墨江哈尼族自治縣、黃岡市武穴市、天津市西青區(qū)
泰州市姜堰區(qū)、西寧市湟中區(qū)、東莞市企石鎮(zhèn)、臺(tái)州市三門(mén)縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)、文昌市潭牛鎮(zhèn)、南充市營(yíng)山縣、銅仁市思南縣
屯昌縣西昌鎮(zhèn)、蘇州市吳中區(qū)、金華市義烏市、黔西南興義市、麗江市華坪縣
臨汾市古縣、白銀市會(huì)寧縣、定安縣龍門(mén)鎮(zhèn)、九江市共青城市、重慶市綦江區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗
榆林市神木市、衢州市龍游縣、連云港市東海縣、棗莊市薛城區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、重慶市江津區(qū)、臨沂市莒南縣、葫蘆島市建昌縣
福州市平潭縣、深圳市福田區(qū)、三明市將樂(lè)縣、廣西南寧市橫州市、紹興市柯橋區(qū)、牡丹江市海林市、盤(pán)錦市盤(pán)山縣、襄陽(yáng)市樊城區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市巴林左旗
延邊和龍市、濮陽(yáng)市臺(tái)前縣、海北剛察縣、武漢市漢南區(qū)、重慶市涪陵區(qū)、安康市漢陰縣、臨高縣東英鎮(zhèn)、合肥市長(zhǎng)豐縣、南平市延平區(qū)
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洛陽(yáng)市澗西區(qū)、上海市青浦區(qū)、海南同德縣、威海市榮成市、攀枝花市西區(qū)、屯昌縣坡心鎮(zhèn)
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九江市永修縣、佳木斯市湯原縣、定安縣龍門(mén)鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正鑲白旗、平頂山市舞鋼市、綏化市海倫市、內(nèi)蒙古包頭市固陽(yáng)縣、慶陽(yáng)市慶城縣
白山市臨江市、寶雞市隴縣、福州市晉安區(qū)、南陽(yáng)市方城縣、畢節(jié)市金沙縣、黃山市休寧縣、黔西南安龍縣
安慶市潛山市、肇慶市廣寧縣、濰坊市臨朐縣、銅陵市義安區(qū)、太原市古交市、巴中市平昌縣、九江市柴桑區(qū)、吉林市船營(yíng)區(qū)、瓊海市萬(wàn)泉鎮(zhèn)
聊城市冠縣、廣西來(lái)賓市金秀瑤族自治縣、重慶市江北區(qū)、襄陽(yáng)市保康縣、黔南平塘縣、昆明市東川區(qū)、伊春市南岔縣、長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)
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聊城市臨清市、臺(tái)州市溫嶺市、湘西州龍山縣、延邊琿春市、臨汾市浮山縣、濰坊市青州市、平?jīng)鍪腥A亭縣
河源市和平縣、十堰市竹溪縣、菏澤市鄆城縣、濟(jì)南市鋼城區(qū)、重慶市豐都縣、保亭黎族苗族自治縣保城鎮(zhèn)、寶雞市鳳翔區(qū)、益陽(yáng)市沅江市、楚雄元謀縣
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平安好醫(yī)生醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略進(jìn)一步驗(yàn)證，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)差異化競(jìng)速開(kāi)啟|界面新聞
近年來(lái)，商保的支付能力在醫(yī)療體系建設(shè)的地位逐步受到重視，有效地優(yōu)化醫(yī)療生態(tài)圈中支付端和供應(yīng)端的資源配置能力成為熱議的話題。
“十四五”以來(lái)，我國(guó)60歲及以上老年人口數(shù)量持續(xù)增加，2.64億、2.67億、2.8億、2.96億、3.1億…占總?cè)丝诘谋戎赜?020年年底的18.7%上升至2024年年底的22%，人口老齡化成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展必須面臨的課題，對(duì)醫(yī)療體系建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。
一方面，人口老齡化對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療體系中診—治—養(yǎng)全流程提出更高要求，新藥研發(fā)、患者診療效果需進(jìn)一步提升，一方面，充足的支付體系，是支撐前述發(fā)展的重要基石。今年“兩會(huì)”期間，國(guó)家醫(yī)保局從支付端明確表達(dá)了對(duì)促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的支持態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士分析表示，保險(xiǎn)在養(yǎng)老健康及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，可以發(fā)揮重要的產(chǎn)業(yè)鏈整合和服務(wù)生態(tài)構(gòu)建作用，向上聯(lián)結(jié)醫(yī)療、長(zhǎng)期護(hù)理、養(yǎng)老等保險(xiǎn)產(chǎn)品，向下聯(lián)結(jié)慢病管理、醫(yī)療照護(hù)等健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化升級(jí)，為廣大人民群眾提供“保障+資金+服務(wù)”的一攬子養(yǎng)老服務(wù)。
近年來(lái)，各大上市險(xiǎn)企紛紛推進(jìn)養(yǎng)老金融布局，搶抓發(fā)展風(fēng)口機(jī)遇，構(gòu)建以“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”為核心的生態(tài)圈，全面提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)水平。其中，值得關(guān)注的是，平安集團(tuán)以“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)悄然布局。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的率先踐行者，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘
根據(jù)中國(guó)平安4月25日披露的一季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略持續(xù)落地，截至2025年3月末，平安近2.45億的個(gè)人客戶(hù)中有近63%的客戶(hù)同時(shí)享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益。
作為平安旗下醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦，平安健康深度踐行“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”戰(zhàn)略，通過(guò)健康風(fēng)險(xiǎn)管理、服務(wù)流程管理和醫(yī)療質(zhì)量管理等方式共同參與保險(xiǎn)保單服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的成本、效果與保險(xiǎn)保單成本、服務(wù)的平衡。
在平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略中，平安健康聚焦F/B端客戶(hù)，提供一站式醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向賦能增長(zhǎng)。在商業(yè)模式上，平安健康由此打造出區(qū)別于同業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于F/B端強(qiáng)勁的支付能力和客戶(hù)粘性，建立業(yè)務(wù)護(hù)城河，并不斷拓展創(chuàng)新。
隨著技術(shù)浪潮的迭代和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)進(jìn)入發(fā)展深水區(qū)，差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。一方面，2C醫(yī)藥電商的流量變現(xiàn)模式，已面臨增長(zhǎng)瓶頸，另一方面純線上問(wèn)診模式，因場(chǎng)景單一，多數(shù)以被整合收購(gòu)告終。當(dāng)前，平安健康以“醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同”的前瞻性戰(zhàn)略，走在了行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的風(fēng)口。
根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2023年我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)賠付額約為0.38萬(wàn)億元，僅占居民醫(yī)療費(fèi)用支出7%左右，在全國(guó)醫(yī)療總費(fèi)用支出中，仍有極大的上升空間，醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同的發(fā)展前景廣闊。
醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同下的雙向賦能，業(yè)績(jī)表現(xiàn)驗(yàn)證正確性
財(cái)報(bào)顯示，一季度，平安健康持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同落地成果，在F端持續(xù)深耕醫(yī)療理賠協(xié)同、保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)會(huì)員模式，助力集團(tuán)綜合金融主業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同潛能不斷釋放；在B端，加速拓展企業(yè)健康管理業(yè)務(wù)，創(chuàng)新探索“商業(yè)保險(xiǎn)+健康保障委托+醫(yī)療健康服務(wù)”產(chǎn)品。
在醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略深度踐行下，平安健康經(jīng)營(yíng)成效顯著。報(bào)告期內(nèi)，平安健康延續(xù)2024年實(shí)現(xiàn)首次全年盈利上岸的猛烈攻勢(shì)，第一季度調(diào)整后凈利潤(rùn)約5800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。
目前，平安健康已搭建包括皮膚科、兒科、中醫(yī)等九大專(zhuān)科的在線診療平臺(tái)，患者可以通過(guò)圖文、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程問(wèn)診，實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)接診，60 秒快速響應(yīng)，節(jié)省了患者在線下問(wèn)診的排隊(duì)時(shí)間。針對(duì)疑難雜癥，可開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診；同時(shí)通過(guò)給用戶(hù)建立健康檔案并定期隨訪幫助用戶(hù)進(jìn)行疾病預(yù)防。線上專(zhuān)科診療平臺(tái)成立以來(lái)，無(wú)一例重大醫(yī)療事故，用戶(hù)月度五星好評(píng)率超 98%。
在創(chuàng)造了獨(dú)立的直接價(jià)值的同時(shí)，平安健康進(jìn)一步賦能集團(tuán)金融主業(yè)，增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)，助力獲客、黏客及提升客戶(hù)價(jià)值。
在F端，根據(jù)中國(guó)平安最新披露數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月末，在平安近2.45億的個(gè)人客戶(hù)中有近63%的客戶(hù)同時(shí)享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益，其客均合同數(shù)約3.37個(gè)、客均AUM達(dá)6.12萬(wàn)元，分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)權(quán)益的個(gè)人客戶(hù)的1.6倍、4.0倍。
在B端，平安健康通過(guò)提供保障全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、性?xún)r(jià)比高的企業(yè)員工健康管理服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)亮眼的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。報(bào)告期內(nèi)，平安健康累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶(hù)數(shù)超2100家，B端付費(fèi)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)45%。
而在支付端，平安有效協(xié)同保險(xiǎn)與醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)，個(gè)人客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)均取得顯著進(jìn)展。2025年第一季度，集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老相關(guān)付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)超4.2萬(wàn)家，平安實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入超385億元。截至2025年3月末，居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó) 75個(gè)城市，超19萬(wàn)名客戶(hù)獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格;高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目己布局5個(gè)城市。
作為醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同戰(zhàn)略的踐行者與探索者，平安健康戰(zhàn)略地位顯著，前景廣闊?；ㄆ彀l(fā)布研報(bào)指出，平安好醫(yī)生一季度收入增長(zhǎng)強(qiáng)勁，F(xiàn)端及B端企康收入同比增長(zhǎng)43%，貢獻(xiàn)核心增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)，花旗對(duì)平安好醫(yī)生2025財(cái)年展現(xiàn)的顯著增長(zhǎng)動(dòng)能持續(xù)保持信心，維持“買(mǎi)入/持有”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)12港幣/股。
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