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溫州市洞頭區(qū)、蘇州市虎丘區(qū)、衡陽(yáng)市常寧市、成都市武侯區(qū)、鄂州市華容區(qū)
隨州市隨縣、齊齊哈爾市克山縣、寧夏石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、永州市雙牌縣、成都市蒲江縣、漳州市薌城區(qū)、眉山市仁壽縣、衡陽(yáng)市衡山縣
寧德市屏南縣、貴陽(yáng)市云巖區(qū)、郴州市資興市、茂名市化州市、鷹潭市月湖區(qū)
隴南市文縣、益陽(yáng)市赫山區(qū)、上海市嘉定區(qū)、濰坊市奎文區(qū)、朔州市朔城區(qū)、黔東南榕江縣、廣西桂林市靈川縣
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臨滄市臨翔區(qū)、三明市寧化縣、內(nèi)蒙古赤峰市翁牛特旗、撫順市望花區(qū)、南昌市西湖區(qū)、宜昌市五峰土家族自治縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、廣西河池市鳳山縣、廣安市廣安區(qū)、德州市德城區(qū)
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南京市浦口區(qū)、曲靖市宣威市、咸陽(yáng)市永壽縣、荊門(mén)市掇刀區(qū)、宣城市績(jī)溪縣、廣西百色市田林縣、白沙黎族自治縣榮邦鄉(xiāng)、綿陽(yáng)市三臺(tái)縣、邵陽(yáng)市邵東市、上饒市萬(wàn)年縣
內(nèi)蒙古興安盟烏蘭浩特市、吉安市吉安縣、綿陽(yáng)市安州區(qū)、聊城市陽(yáng)谷縣、宿遷市泗陽(yáng)縣、哈爾濱市松北區(qū)、漢中市略陽(yáng)縣、海東市化隆回族自治縣、東莞市東城街道、大連市旅順口區(qū)
東莞市麻涌鎮(zhèn)、樂(lè)東黎族自治縣志仲鎮(zhèn)、紹興市諸暨市、寶雞市渭濱區(qū)、南昌市青山湖區(qū)
東莞市寮步鎮(zhèn)、廣西百色市田陽(yáng)區(qū)、沈陽(yáng)市于洪區(qū)、沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)、廣西南寧市上林縣、定安縣富文鎮(zhèn)、鶴崗市綏濱縣、儋州市蘭洋鎮(zhèn)、茂名市茂南區(qū)
呂梁市文水縣、鄭州市滎陽(yáng)市、雞西市雞東縣、臨汾市永和縣、上海市閔行區(qū)、延安市洛川縣、雙鴨山市尖山區(qū)
?？谑旋埲A區(qū)、惠州市惠城區(qū)、阿壩藏族羌族自治州小金縣、蘭州市七里河區(qū)、延安市安塞區(qū)、昆明市石林彝族自治縣、內(nèi)蒙古包頭市白云鄂博礦區(qū)、忻州市定襄縣、嘉興市桐鄉(xiāng)市
通化市東昌區(qū)、黃岡市黃梅縣、紅河建水縣、長(zhǎng)沙市望城區(qū)、莆田市荔城區(qū)、蚌埠市固鎮(zhèn)縣、杭州市桐廬縣、東方市天安鄉(xiāng)、廣西南寧市興寧區(qū)
鄭州市登封市、臺(tái)州市黃巖區(qū)、安陽(yáng)市安陽(yáng)縣、梅州市蕉嶺縣、天津市寶坻區(qū)、連云港市贛榆區(qū)、周口市沈丘縣、延安市富縣、咸陽(yáng)市永壽縣
廣西南寧市隆安縣、黔東南麻江縣、東方市板橋鎮(zhèn)、蕪湖市南陵縣、營(yíng)口市老邊區(qū)、武漢市硚口區(qū)、益陽(yáng)市安化縣、寧德市壽寧縣
內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、蘇州市姑蘇區(qū)、屯昌縣楓木鎮(zhèn)、東營(yíng)市廣饒縣、德州市武城縣、南平市武夷山市、平頂山市魯山縣、淮南市鳳臺(tái)縣、新鄉(xiāng)市獲嘉縣
紹興市諸暨市、昆明市晉寧區(qū)、甘孜九龍縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、泰州市興化市、潮州市湘橋區(qū)、重慶市長(zhǎng)壽區(qū)
陽(yáng)泉市郊區(qū)、畢節(jié)市金沙縣、寧波市鄞州區(qū)、吉安市廬陵新區(qū)、南充市西充縣
濰坊市壽光市、蚌埠市五河縣、漢中市南鄭區(qū)、肇慶市懷集縣、臺(tái)州市天臺(tái)縣、澄邁縣文儒鎮(zhèn)
東莞市莞城街道、河源市東源縣、連云港市連云區(qū)、晉中市壽陽(yáng)縣、本溪市本溪滿(mǎn)族自治縣
廣西梧州市蒙山縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟二連浩特市、上海市青浦區(qū)、西安市未央?yún)^(qū)、瓊海市潭門(mén)鎮(zhèn)、屯昌縣楓木鎮(zhèn)、定安縣新竹鎮(zhèn)
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廣西南寧市隆安縣、青島市李滄區(qū)、南通市啟東市、樂(lè)山市井研縣、廣西崇左市江州區(qū)、日照市莒縣
雅安市漢源縣、南平市邵武市、臨沂市河?xùn)|區(qū)、佳木斯市富錦市、瓊海市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)、中山市橫欄鎮(zhèn)
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寧夏吳忠市青銅峽市、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、郴州市汝城縣、商洛市商州區(qū)、定西市臨洮縣
合肥市肥東縣、邵陽(yáng)市邵陽(yáng)縣、九江市修水縣、定西市渭源縣、海口市美蘭區(qū)、紅河開(kāi)遠(yuǎn)市、梅州市大埔縣
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楚雄祿豐市、常州市金壇區(qū)、長(zhǎng)治市潞城區(qū)、臨汾市大寧縣、溫州市文成縣、大連市瓦房店市、廣西來(lái)賓市合山市、宜昌市宜都市
涼山會(huì)東縣、菏澤市東明縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、廣西玉林市福綿區(qū)、福州市晉安區(qū)、牡丹江市寧安市、九江市德安縣、天水市麥積區(qū)、遼陽(yáng)市遼陽(yáng)縣、澄邁縣中興鎮(zhèn)
廣西河池市巴馬瑤族自治縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、溫州市永嘉縣、安順市普定縣、湛江市霞山區(qū)、駐馬店市上蔡縣、六安市舒城縣、成都市雙流區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟額濟(jì)納旗、三明市寧化縣
嘉興市海寧市、漳州市長(zhǎng)泰區(qū)、鄭州市惠濟(jì)區(qū)、鷹潭市月湖區(qū)、臨夏臨夏市、陽(yáng)泉市郊區(qū)、雙鴨山市集賢縣、臨沂市蒙陰縣、廣西河池市都安瑤族自治縣
內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、淄博市沂源縣、銅川市耀州區(qū)、郴州市宜章縣、寧德市周寧縣、濟(jì)源市市轄區(qū)、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)、濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)
滁州市明光市、常德市津市市、寧德市屏南縣、梅州市五華縣、雙鴨山市寶清縣、馬鞍山市和縣、淄博市沂源縣、東莞市黃江鎮(zhèn)、滁州市天長(zhǎng)市、東方市感城鎮(zhèn)
白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)、寶雞市陳倉(cāng)區(qū)、本溪市桓仁滿(mǎn)族自治縣、駐馬店市泌陽(yáng)縣、漢中市城固縣、上海市金山區(qū)、滁州市瑯琊區(qū)、新余市渝水區(qū)
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濟(jì)南市章丘區(qū)、中山市神灣鎮(zhèn)、周口市沈丘縣、定西市通渭縣、蘭州市紅古區(qū)、蘇州市吳江區(qū)、廈門(mén)市海滄區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市
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荷蘭個(gè)護(hù)品牌Rituals加速進(jìn)中國(guó)，瞄準(zhǔn)長(zhǎng)三角和大灣區(qū)|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
一個(gè)叫“Rituals怡式”的荷蘭香氛個(gè)護(hù)品牌正在中國(guó)及亞洲市場(chǎng)擴(kuò)大影響力。
該品牌自2023年在上海國(guó)金中心開(kāi)出中國(guó)內(nèi)地首店，據(jù)Rituals向界面新聞提供的信息，到目前已在上海、深圳、南京開(kāi)出8家精品店。店鋪均選址在高端商場(chǎng)，如上海前灘太古里、南京國(guó)金中心、深圳萬(wàn)象天地等。Rituals近日還在深圳的重奢商場(chǎng)羅湖萬(wàn)象城圍擋了一家新店。
線(xiàn)上，Rituals也已在天貓等多個(gè)主流電商和社交平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了店鋪。
Rituals向界面新聞表示，目前Rituals在中國(guó)重點(diǎn)深耕兩大區(qū)域，分別是以上海為核心輻射的長(zhǎng)三角地區(qū)，以及粵港澳大灣區(qū)；并計(jì)劃在2025年持續(xù)加大市場(chǎng)拓展力度，向更多城市布局。
圖片來(lái)源：Rituals官方小紅書(shū)
不僅是中國(guó)市場(chǎng)，Rituals近幾年加大了對(duì)整個(gè)亞洲市場(chǎng)的開(kāi)拓力度。
Rituals最早在2019年就于香港開(kāi)出首家門(mén)店，并在香港設(shè)立了辦公點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，以支持亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。2020年，Rituals簽約了第一位大中華區(qū)品牌大使王霏霏，并率先在香港和澳門(mén)開(kāi)出多家門(mén)店。2021年下半年，Rituals在海南開(kāi)出三家免稅店。未進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)之前，Rituals也已經(jīng)通過(guò)跨境電商進(jìn)駐天貓。
除了大中華區(qū)，Rituals也在2019年進(jìn)入韓國(guó)，2023年進(jìn)入馬來(lái)西亞和新加坡等其他亞洲市場(chǎng)。
在亞洲市場(chǎng)加速開(kāi)拓新渠道，直接推動(dòng)了Rituals過(guò)去兩年的業(yè)績(jī)猛增。Rituals更早之前就布局的歐洲、中東和美洲市場(chǎng)對(duì)此也有貢獻(xiàn)。
該公司此前公布，2023年Rituals在全球新開(kāi)近200家門(mén)店，銷(xiāo)售額超過(guò)17億歐元，同比增長(zhǎng)22%，其中線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(zhǎng)近20%。2024年，Rituals在全球新開(kāi)241家門(mén)店——基本上每個(gè)工作日新開(kāi)一家；全年銷(xiāo)售額突破21億歐元（約合人民幣159億元），在42個(gè)國(guó)家的所有渠道實(shí)現(xiàn)21%的增長(zhǎng)。
作為對(duì)比，Rituals品牌創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Raymond Cloosterman此前接受旅游零售媒體《穆迪達(dá)維特免稅報(bào)告》采訪(fǎng)時(shí)曾表示，Rituals用了20年時(shí)間才邁過(guò)了10億歐元大關(guān)。
圖片來(lái)源：Rituals官方小紅書(shū)Rituals是2000年創(chuàng)立于荷蘭的品牌，創(chuàng)始人Raymond Cloosterman曾供職于聯(lián)合利華。根據(jù)Rituals向界面新聞提供的品牌資料，Raymond Cloosterman認(rèn)為自我和家庭這兩個(gè)概念是相通的，都關(guān)乎保護(hù)自己、抵御壓力，因此Rituals號(hào)稱(chēng)是“世界上第一個(gè)結(jié)合身體護(hù)理和家居香氛的品牌”，一個(gè)香味可以貫穿身體護(hù)理、家居和車(chē)載香氛等不同場(chǎng)景的產(chǎn)品。
同時(shí)，Rituals強(qiáng)調(diào)身心靈療愈和可持續(xù)發(fā)展，其產(chǎn)品主張配方潔凈和環(huán)保，并為每個(gè)系列推出補(bǔ)充裝。
Rituals產(chǎn)品的另一大特點(diǎn)是從不同文化中汲取靈感。例如，該品牌的經(jīng)典系列之一“櫻花儀式”的靈感來(lái)自?本花?傳統(tǒng)，“靜儀式”的靈感則來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)文化中對(duì)“靜”的感悟。據(jù)Raymond Cloosterman在前述采訪(fǎng)中透露，Rituals每年推出約200個(gè)新品，占所有產(chǎn)品組合的四分之一。
這些具有文化內(nèi)涵的品牌理念和產(chǎn)品故事，也是Rituals塑造高端品牌形象的一種方式。除此之外，Rituals的渠道策略對(duì)品牌形象的塑造也起到了不可忽視的作用。
Rituals主要與定位高端的渠道合作。
Rituals在全球設(shè)有超1000家品牌專(zhuān)賣(mài)店和4000多家品牌專(zhuān)柜，合作的渠道商多是如絲芙蘭、老佛爺百貨、梅西百貨、SKP這類(lèi)定位高端的百貨和集合店。另外，Rituals也特別重視旅游零售——不僅是免稅店，還包括機(jī)場(chǎng)、酒店和游輪等渠道。據(jù)Rituals官方數(shù)據(jù)，該品牌在110多個(gè)國(guó)家設(shè)有旅游零售渠道。在這些渠道廣泛布局，品牌能更精準(zhǔn)地捕捉到高端客群。
以中國(guó)市場(chǎng)為例，Rituals已經(jīng)與SKP集團(tuán)、美妝集合店Harmay話(huà)梅達(dá)成合作，目前已在北京SKP、武漢SKP開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜；同時(shí)已進(jìn)駐香港絲芙蘭門(mén)店。旅游零售方面，Rituals在海南設(shè)有免稅專(zhuān)柜，還與豪華酒店和海南航空建立了合作關(guān)系。
此外，如同其他高端香氛個(gè)護(hù)品牌一樣，Rituals也通過(guò)店鋪體驗(yàn)來(lái)強(qiáng)化高端形象。
但不同于一些高端香氛個(gè)護(hù)品牌開(kāi)大店、為每家店設(shè)計(jì)獨(dú)特裝潢等做法，Rituals提升線(xiàn)下體驗(yàn)感的心思更多放在服務(wù)而非店鋪空間上。Rituals倡導(dǎo)“慢購(gòu)”理念，會(huì)在品牌專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)設(shè)置水島體驗(yàn)臺(tái)，提供?部按摩、冥想和其他體驗(yàn)。這與Rituals線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更密集有一定關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)化能保證擴(kuò)張的效率并控制成本。
界面新聞?dòng)浾咴赗ituals深圳萬(wàn)象天地的線(xiàn)下門(mén)店中看到，該店鋪面積大約在一百平方米內(nèi)，店內(nèi)陳列相對(duì)緊湊，產(chǎn)品按不同系列分區(qū)呈現(xiàn)，店鋪中央設(shè)置了可體驗(yàn)洗護(hù)產(chǎn)品的洗手池。
圖片來(lái)源：Rituals官方小紅書(shū)不過(guò)，Rituals的店鋪體驗(yàn)和產(chǎn)品策略都還不足以構(gòu)成品牌壁壘。
Rituals的水島體驗(yàn)臺(tái)并非其獨(dú)有，例如Aesop這樣的高端個(gè)護(hù)品牌也有類(lèi)似的服務(wù)。Rituals雖然號(hào)稱(chēng)是結(jié)合身體護(hù)理和家居香氛的首創(chuàng)者，但這樣的做法也已經(jīng)是同行們的標(biāo)配，不少品牌都在同時(shí)布局香氛和個(gè)護(hù)品類(lèi)。
目前來(lái)看，Rituals真正的差異化優(yōu)勢(shì)一方面是前述分布廣泛的高端渠道資源，另一方面則是相較于其他高端品牌具有更優(yōu)的性?xún)r(jià)比。
舉例來(lái)看，Rituals的熱銷(xiāo)單品之一香氛蠟燭的價(jià)格是275元/290g，Aesop和觀夏的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格分別是800元/300g和359元/240g。
Rituals無(wú)法像那些渠道更精簡(jiǎn)、價(jià)格更高的品牌一樣，通過(guò)制造小眾格調(diào)和稀缺性來(lái)提升溢價(jià)能力；但它的價(jià)格定位相對(duì)親民，品牌形象不失高端，在送禮場(chǎng)景下具有優(yōu)勢(shì)。
Rituals的宣傳話(huà)術(shù)之一就是將自身定位為“送禮佳品”，并推出細(xì)分的禮盒產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足送禮需求。Rituals向界面新聞提供的資料顯示，Rituals的幾大經(jīng)典系列各自都推出了至少五種禮盒，每種禮盒的產(chǎn)品組合和規(guī)格有區(qū)分，能覆蓋不同的送禮需求。
作為中國(guó)市場(chǎng)里的新面孔，Rituals抓住送禮場(chǎng)景，也有利于品牌影響力突破圈層。由于此前在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)較少，Rituals現(xiàn)階段在中國(guó)市場(chǎng)的知名度還不算高。Rituals也告訴界面新聞，品牌在中國(guó)市場(chǎng)的很多客戶(hù)“都是從歐洲開(kāi)始了解我們”。
Rituals表示，2025年品牌將在中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)多個(gè)全新系列產(chǎn)品；還將與荷蘭國(guó)立博物館合作，在中國(guó)大陸地區(qū)落地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；另外計(jì)劃強(qiáng)化品牌的送禮心智，圍繞禮贈(zèng)主題展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。Rituals還透露，由于品牌擁有在歐洲市場(chǎng)長(zhǎng)期積累的品牌基礎(chǔ)和口碑，目前已有不少品牌主動(dòng)聯(lián)絡(luò)Rituals尋求跨界合作機(jī)會(huì)，Rituals正在推進(jìn)相關(guān)洽談工作。
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